セーターと呼ばれる編み物、ニット製品のみとなります。

中国の自社工場にて補修を行います。

弊社に商品到着してから約2週間前後の期間をいただいてます。

穴あき、編み傷、ほつれ、リンキング、ボタンホール割け、糸引き/引っ掛け傷の修繕をいたします。

・穴の大きさにより、若干表面に補修痕が残る場合がございます。

・穴を埋めることはできても、柄を再現できないなど、ダメージの状態により、復元困難な場合がございます。

・通常の穴あきと異なり、編み端の復元はかなりの技術を要します。使用している素材、編みこまれている補強の糸などにより、補修部分の伸縮性が無くなるなど、完全な状態での復元が難しい場合がございます。

・リンキング（接続部）の糸が切れているだけでしたら、比較的簡単に直せますが、穴が開いた部分の編み目が崩壊したり、接続部の形状が変化してしまっている場合は、穴あきの復元作業が加わります。

・症状がひどい場合はステッチによる復元が難しい場合がございます。その場合、穴あき補修の方法で一度完全に穴を塞ぐ必要があり、復元に時間がかかる、もしくは補修が不可能な場合が有ります。

・飛び出た糸が切れていたり、距離が長い場合復元が難しい場合がございます。表面の復元を重視し、裏側に結び目などが残る場合が有ります。

・蛍光色や杢糸（複数の色が混ざった糸）などの場合、似寄りの補修糸が見つからない場合がございます。

お客様から届いた写真を補修専門の担当者が状態を確認いたし、見積もりをご連絡いたします。

出来るだけ早いご返信を心がけておりますが、お問い合わせが集中する事もあり、メール受信後3日～7日程度の時間がかかることが有ります。

見積もりをご承諾後、商品を発送して頂きます。商品到着後、画像と実物の差が有る場合のみ見積もりを変更させて頂く場合がございます。

修繕作業後にご請求額が変わる事は御座いません。

【NORD CADRE商品】

無料で修繕依頼を承ります。
弊社に修繕商品を送付する際の送料のみご負担いただくようお願いします。

【他ブランド商品】

有料での修繕となります。
また、弊社に修繕商品を送付する際の送料と修繕完了品を送付させていただく際の送料もお客様にてご負担頂いております。

【NORD CADRE商品】

弊社に修繕商品を送付する際の送料のみご負担いただくようお願いします。

【他ブランド商品】

弊社に修繕商品を送付する際の送料と修繕完了品を送付させていただく際の送料もお客様にてご負担頂いております。

・銀行振込

・代引き

の3種類ご用意しております。決済に関する詳細はお送りするメールにてご案内しております。